Hace tiempo que tengo ganas de compartir una experiencia muy linda que viví con, Luna, una de mis alumnas de 11 años.
Un día se presentó toda indignada y dolida porque, en su cole, les habían puesto un castigo “súper injusto”, por algo que ella no había hecho.
Resulta que, un@s niñ@s de su curso, durante una excursión, le dijeron, por la espalda, “vieja” y otras palabras que resultaron muy hirientes, a una profesora de otra clase, con el agravante de que no era la primera vez que ésto pasaba. Como no salieron l@s responsables, des de Dirección, decidieron castigar a todo el alumnado: un recreo sin salir para reflexionar y escribir una carta de disculpas a la profesora.
Luna me contó que, aunque le explicó a la directora, que era inocente y que podía demostrarlo porque había estado todo el rato al lado de otr@ acompañante adult@, le había dicho que, “no era excusa”, y no la había eximido del castigo. Y me pidió que sobretodo, en la carta, quedase clara su inocencia.
Empecé dándole empatía, escuchándola y mostrando que entendía cómo se sentía y validando sus necesidades.
Cuando noté que ya estaba tranquila y abierta a ver a acoger los sentimientos y necesidades, de alguien más, le hice esta propuesta:
¿Qué te parece si, antes de escribir, cogemos las cartas de SENTIMIENTOS y NECESIDADES (de Konekta fácil) y miramos de entender cómo puede estar sintiéndose esta profe y ver qué es lo que a ella le gustaría recibir y vivir en la Escuela?
Escoger las cartas de SENTIMIENTOS, fue relativamente fácil y ligero, me gustó ver como se iba poniendo en la piel de la maestra. Ahora, el cambio más hermoso, llegó con las cartas de NECESIDADES. Ver a Luna eligiendo y descartando cartas con una mirada curiosa, mientras iba haciendo sus hipótesis medio en murmullos, con unas ganas crecientes de entender a la otra persona, me emocionó.
En poco rato, pasó de estar indignada y molesta a enternecida y súper dispuesta a hacer algo para contribuir al bienestar de esa profesora.
Salió; respeto, ser vista, conexión, pertenencia, confianza, seguridad, afecto…
Y, textualmente, me dijo: “Francina, quiero decirle que yo quiero darle todo esto y que por mi parte lo tiene”.
Que una niña de 11 años pueda conectar de esta manera con una persona con la que apenas tiene trato y que, el poco contacto que ha tenido, le ha supuesto un castigo… ¡Para mí es más que magia!
Y es que realmente la empatía tiene unos efectos muy poderosos en nosotr@s y logra lo que no consiguen las amenazas, los castigos ni los premios.
El haber recibido empatía antes, con la validación de sus sentimientos y necesidades, permitió poder y tener ganas de ofrecer lo mismo a la otra persona.
Con esto quiero decir y te animo a que, si quieres que alguien:
* empatice contigo o con otra persona
* tome conciencia de que sus actos han tenido consecuencias desagradables, incluso graves
*conecte con las ganas de enmendar, restaurar el daño y contribuir al bienestar de l@s demás…
Porque seguro que la necesita. Creo firmemente que cualquier acto “dañino”, es una expresión y una manera trágica de intentar expresar y cubrir necesidades no satisfechas.
Abogo por los cambios que vienen de una toma de conciencia y de responsabilidad de los actos y de sus consecuencias y esto pasa por las manos de la empatía. De darla y recibirla, de poder ver al otro como un ser humano que, al igual que yo, tiene Sentimientos y Necesidades.
Y esto, lo sé, no siempre es fácil. De hecho, la empatía, más allá de ser algo que nos nace espontáneamente, se entrena y aprende.
Esto podrás verlo, claramente, en las sesiones y formación en empatía que ofrecemos en Practicando la CNV, dónde aprendemos aspectos claves sobre cómo dar empatía y podemos vivenciar en primera persona, los efectos y transformaciones que nos da. Si quieres saber más, escríbenos, te informaremos encantad@s.
Para terminar el artículo, te propongo un ejercicio de empatía: Trata de imaginar, con lo que te he explicado, al menos 3 sentimientos y 3 necesidades no satisfechas de Luna al principio de la sesión y 2 de cada, al final de la sesión.
Si me las envías, en los comentarios o por privado a info@lacomunicacionnoviolenta.com, , las reviso y te doy mi opinión.
Que tengas un feliz día, Francina 🤗🦒
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