Entender la importancia que tiene la Comunicación No Violenta (CNV) para mejorar la relación entre personas, comprendiendo los sentimientos y las necesidades de los demás, así como de nosotros mismos. Este fue el objetivo y el aprendizaje del taller formativo sobre CNV  que realizó nuestra experta facilitadora Franzina Balagué en el Instituto Ferran Tallada. La actividad, dirigida al grupo de 2º del Ciclo Formativo Grado Superior (CFGS) de Integración Social, mañana y tarde, estaba incluida dentro del Módulo de Mediación Comunitaria. El taller lo impartió Franzina Balagué, facilitadora de comunicación para la empatía (basada en la CNV) y creadora del juego JECO (juego para la resolución de conflictos). Franzina Balagué destaca que con su juego, el JECO, aprendemos a escuchar, a tener una mirada inocente y curiosa, una voz que nos traduce los juicios en sentimientos y necesidades, y que con los personajes que nos brinda el juego, basados en el chacal y la jirafa de la comunicación no violenta, podemos lograr a conectar y resolver conflictos de forma empática. Cada partida es un estímulo, un aliciente para seguir con este proyecto, para mejorarlo y darlo a conocer, y para que se convierta en una herramienta indispensable que debería estar en todas las escuelas e institutos para lograr adquirir los fantásticos conocimientos que nos brinda la comunicación no violenta. Si todavía no has comprado tu JECO, entra en la tienda online de la comunicación no violenta y compra el JECO para resolver conflictos jugando.